Kerugian dan Trade Offs dari Outsourcing

[ad_1]

Dalam bagian kedua dari tiga bagian seri, Analis akan membahas kerugian dan pertukaran untuk outsourcing untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan: "Apa pro dan kontra dari outsourcing dan layanan bersama?"

Pada bagian pertama dari seri, ditekankan bahwa perusahaan perlu menilai alasan untuk strategi sumber baru dan mengambil pendekatan "satu ukuran cocok satu" untuk memenuhi kebutuhan unik mereka.

Pertimbangan harus mencakup:

  • Cakupan
  • Fungsi
  • Penyedia / preferensi model
  • Penggerak keuangan

Tiga model pengiriman untuk dipertimbangkan:

  • Outsourcing
  • Layanan bersama tawanan
  • Bangun, operasikan & transfer (BOT) layanan bersama

Keuntungan dari outsourcing yang dikutip di bagian satu:

  • Proses
    1. Standardisasi lebih besar
    2. Tingkat kematangan proses yang tinggi
    3. Kemudahan dan kecepatan ramp-up dan / atau ramp-down
    4. Staf lebih efisien
  • Kinerja
    1. Akuntabilitas yang lebih besar
    2. Kinerja layanan
    3. Pengukuran kinerja
    4. Leverage experience
    5. Akses ke inovasi kelas dunia
    6. Integrasi fungsional lintas
  • Biaya
    1. Mempercepat penghematan
    2. Transformasi struktur biaya
    3. Mendukung teknologi
    4. Realisasi manfaat – sekarang dan nanti

Outsourcing dapat menjadi kasus bisnis yang kuat bagi banyak perusahaan. Atribut unik dari organisasi dan tujuan bisnis dapat menunjukkan pendekatan strategis yang berbeda sebagai "satu ukuran cocok satu".

Kekurangan dan Trade Offs dari Outsourcing:

Area: Proses

Menipu: Kontrol Apa yang Dibawa Outsourcing: Kontrol langsung kurang dari proses sehari-hari

Menipu: Perlunya keterampilan manajemen baru Apa yang Dibawa Outsourcing: Perhatian manajemen bergeser dari mengelola proses untuk mengelola hubungan melalui struktur Tata Kelola yang baru. Ini biasanya merupakan tempat 'gegabah', dan menghabiskan lebih banyak waktu daripada yang diantisipasi untuk mengelola hubungan di semua tingkatan dan memastikan kelancaran komunikasi antara lapisan-lapisan dari operasional hingga taktis hingga strategis dan kembali.

Menipu: Perlu keterampilan manajemen baru Apa yang Dibawa Outsourcing: Keterampilan yang diperlukan untuk mengelola penyedia outsourcing sangat berbeda dari mengelola sumber daya internal. Banyak organisasi meremehkan sumber daya yang dibutuhkan untuk berhasil mengelola hubungan outsourcing, dan tidak mencari saran eksternal dalam pengembangan.

Menipu: Komitmen jangka panjang Apa yang Dibawa Outsourcing: Sifat jangka panjang kontrak outsourcing berarti Anda terkunci untuk waktu yang lama, menghalangi solusi "lebih baik" yang tak terduga di kemudian hari. . Persyaratan untuk "perubahan" dalam bisnis dan perbaikan proses pengiriman di masa mendatang perlu diklarifikasi, dinegosiasikan, dan disetujui oleh penyedia.

Menipu: Sulit untuk keluar Apa yang Dibawa Outsourcing: Kontrak outsourcing dapat sulit untuk keluar (penalti, dll.), Dan transisi pada akhir kontrak ke dalam-sumber atau penyedia layanan lain mungkin tidak mudah.

Area: Kinerja

Menipu: Hambatan untuk berubah Apa yang Dibawa Outsourcing: Waktu untuk memperbaiki kinerja yang buruk dapat memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan, bukan jam atau hari karena penyedia biasanya memiliki satu set "waktu untuk menyembuhkan" masalah kinerja yang mungkin berada di luar kesabaran pengguna akhir.

Menipu: Turun di kolam bakat internal Apa yang Dibawa Outsourcing: Kemampuan untuk menumbuhkan dan menumbuhkan bakat kepemimpinan dari dalam berkurang ketika peran kepemimpinan dalam fungsi-fungsi tertentu dialihdayakan.

Menipu: Hilangnya kekayaan intelektual Apa yang Dibawa Outsourcing: Risiko kehilangan semua kemampuan internal dan "pengetahuan suku" dalam prosesnya. Kesadaran penyedia pengetahuan institusional, hubungan internal, dan budaya bisnis dapat membutuhkan waktu.

Menipu: Kehilangan koneksi antar departemen Apa yang Dibawa Outsourcing: Mengangkat persepsi "kehilangan kendali" karena berbagai fungsi keluar dari organisasi, dan handoffs antar departemen menjadi "meraba-raba".

Area: Biaya

Menipu: "Biaya Creep" Apa yang Dibawa Outsourcing: Risiko untuk biaya tambahan yang tak terduga untuk proyek dan kegiatan ad-hoc, jika kontrak tidak memiliki definisi yang jelas tentang layanan apa yang berada dalam lingkup, dan bagaimana layanan "baru" akan dikelola / diberi harga.

Menipu: Hukuman untuk perubahan volume Apa yang Dibawa Outsourcing: Biaya / transaksi yang lebih tinggi (misalnya, F & A) untuk mengurangi volume transaksional – sekali lagi selama kontrak perubahan volume band perlu disepakati, dan klien perlu memahami ambang batas minimum volume profitabilitas bagi penyedia

Menipu: Biaya redundansi Apa yang Dibawa Outsourcing: Pengurangan biaya teknologi terkadang ada antara perusahaan dan penyedia layanan, yang berpotensi meningkatkan biaya dukungan teknologi secara keseluruhan.

Menipu: Organisasi ditahan Meningkat Apa yang Dibawa Outsourcing: Organisasi yang dipertahankan perlu berubah untuk mewujudkan manfaatnya. Membutuhkan kembali skilling (seperti di atas) dan pemantauan untuk memastikan cara operasi yang baru diterapkan dan dijalankan oleh.

Memanfaatkan pendekatan "satu ukuran cocok satu" berdasarkan metodologi sumber yang terbukti akan membawa perusahaan ke kasus bisnis yang dibangun dengan baik. Tujuannya adalah untuk memfasilitasi model kemitraan sejati berdasarkan kesetaraan dengan kedua belah pihak memahami persyaratan, tanggung jawab dan manfaat yang akan diperoleh untuk kedua organisasi selama pertunangan.

[ad_2]

Keuntungan dan Kerugian Memberi Kartu Hadiah

[ad_1]

Ditemukan sebagai cara paling mudah untuk memenuhi kewajiban 'pemberian' kami, memberikan kartu hadiah telah menjadi sangat populer sejak saat diperkenalkan ke konsumen modern. Cukup sederhana, yang harus Anda lakukan hanyalah berjalan ke konter sebuah toserba, toko pakaian, atau restoran populer dan tetapi diri Anda sendiri sepotong kecil kardus atau plastik yang memuat denominasi. Anda memberikan kartu itu kepada orang yang ada dalam pikiran Anda, dan hanya itu – semua kekhawatiran Anda tentang anggaran Anda, memilih ukuran sweater yang tepat atau aroma yang sempurna atau warna yang semuanya diambil dari perhatian! Anda bahkan tidak perlu khawatir membungkusnya. Kartu hadiah hari ini hadir dengan desain yang sangat lucu yang cocok untuk acara atau musim. Beberapa kartu hadiah hadir dalam banyak desain keren dan warna yang dapat Anda pilih mulai dari anjing Dalmatian, bunga, atau apa saja yang dapat Anda pikirkan. Dengan itu, Anda bahkan dapat memilih desain tertentu yang sesuai dengan kepribadian dan selera orang yang Anda berikan. Itu, hanya sebagian kecil dari banyak keuntungan kartu hadiah.

Bahkan ada lagi …

Mereka kemudian membuat kartu hadiah yang tersedia untuk pesanan online, sehingga lebih nyaman bagi pembeli yang sibuk. Hanya dengan beberapa klik mouse, Anda memangkas daftar Natal menjadi dua. Tunggu beberapa hari untuk mengirimkan kartu ke rumah Anda, kemudian Anda dapat mulai membagikannya kepada orang-orang yang Anda cintai. Anda bahkan dapat memilih untuk mengirim kartu yang dikirim langsung ke kotak surat penerima, dengan memberi salam singkat dari Anda. Khusus untuk kerabat jauh dan teman-teman di mana Anda tidak akrab tentang apa minat mereka, kartu hadiah memberi mereka kebebasan tentang cara menggunakannya dan apa yang harus digunakan. Ketika Anda memiliki keponakan dan keponakan di kota atau negara bagian berikutnya dan Anda sangat yakin berapa banyak yang telah mereka kembangkan, kartu hadiah juga akan menempatkan uang yang Anda inginkan untuk mereka gunakan dengan lebih baik karena mengambil sweater yang tidak sesuai dengan keinginan mereka. hanya membuat masa kini Anda tidak berguna dan diharapkan berakhir di belakang lemari atau di garasi. Hal itu membuat penerima tidak perlu kembali ke toko dan mengubah ukuran atau warnanya, atau lebih buruk, kembali.

Terlepas dari kenyamanan, potongan-potongan plastik kecil ini juga sangat praktis jika Anda memikirkannya. Tidak hanya dari sudut pandang pemberi, tetapi juga dari penerima karena hal-hal ini baik sebagai uang tunai. Mereka dapat memutuskan apa yang harus dipilih di toko tertentu, toko online, atau apa yang ingin mereka makan di restoran tersebut. Mereka tidak perlu khawatir tentang bagaimana membuat senyuman palsu itu terlihat asli saat mendapatkan sweter ungu cerah dengan sidik jari aneh di atasnya.

Kekurangan

Orang-orang memiliki pandangan yang berbeda tentang menerima kartu hadiah juga. Yang lain percaya itu sangat impersonal.

Selain itu, banyak orang yang mendapatkannya tidak pernah menggunakannya sama sekali. Entah karena mereka lupa menggunakannya sebelum tanggal kedaluwarsa, atau mereka lupa di mana mereka meletakkannya atau mereka mungkin tidak terlalu tertarik berbelanja di toko tertentu yang mengeluarkan kartu. Beberapa alasan lain mengapa beberapa orang tidak menggunakan kartu hadiah mereka tidak memiliki waktu untuk melakukan perjalanan beberapa mil ke toko terdekat yang menerima kartu tersebut. Pemberi sesuatu harus diingat sebelum membeli seseorang kartu yang khusus pengecer adalah untuk memeriksa apakah penerima tinggal di tempat yang tidak memiliki department store besar atau jaringan restoran. Statistik menunjukkan bahwa sekitar 8 hingga 10 persen dari kartu hadiah yang dibeli tidak ditukarkan.

Ketika kartu hadiah berisi tanggal kedaluwarsa, penerima harus bergegas ke toko yang mengeluarkan untuk menggunakannya. Jika tidak, nilai kartu akan turun, atau mereka harus membayar sejumlah tertentu untuk penggantiannya. Dengan hanya sepertiga penerima melakukan penukaran dalam 30 hari, bayangkan saja berapa banyak toko yang mendapatkan keuntungan dari kartu-kartu ini. Sebagian besar kartu hadiah hari ini, bagaimanapun, tidak kedaluwarsa lagi. Orang-orang juga menjadi lebih bijak dan telah belajar banyak trik untuk memanfaatkan kartu hadiah yang mereka terima. Dengan persaingan yang semakin ketat, penawaran dan fitur yang lebih baik berjalan seiring dengan sebagian besar kartu-kartu ini. Bacalah sedikit sebelum Anda membelinya untuk memastikan penerima akan benar-benar menikmati hadiah kecil Anda.

[ad_2]